100%
الالتقاط
النماذج والمحادثات وواتساب والمكالمات والإعلانات وصفحات الهبوط وأحداث المتاجر الإلكترونية.
طبقة قيادة الأتمتة بالذكاء الاصطناعي
أنظمة أتمتة بالذكاء الاصطناعي تحوّل الطلب إلى فعل.
تبني ساليستريج مسارات عمل بالذكاء الاصطناعي تؤهّل العملاء المحتملين، وتوجّه المحادثات، وتحدّث أنظمة الـ CRM، وتستعيد الفرص الفائتة، وتُنشئ التقارير، وتُبقي فرق الإيرادات تتحرّك أسرع.
توزيع العملاء المحتملين
مزامنة الـ CRM
تقارير بالذكاء الاصطناعي
نواة الأتمتة
ذكاء العملاء والـ CRM والمحتوى والتقارير والمتابعة
بنية الأتمتة
طبقة تشغيل كاملة بالذكاء الاصطناعي، لا مجرّد روبوت محادثة واحد
تُصمَّم كل عملية أتمتة كنظام قابل للقياس: مُشغِّل، وبيانات، وقرار بالذكاء الاصطناعي، وإجراء ضمن مسار العمل، وتسليم للإنسان، وإشارة أداء.
24/7
الفهم
كشف النية، وتقييم العملاء المحتملين، وقواعد التوزيع، والتأهيل، وأفضل خطوة تالية.
90 ثانية
التنفيذ
تحديثات الـ CRM، ومهام المبيعات، وتسلسلات المتابعة، ومسارات الحجز، والتنبيهات الداخلية.
+32%
التحسين
لوحات المؤشرات، وسجلّات ضبط الجودة، وإشارات الإيرادات، والتجارب، ودورات تحسين أسبوعية.
رسم توضيحي للنظام
من الاستفسار الخام إلى إشارة الإيراد
تقع طبقة الأتمتة بين طلب العميل وأنظمتك الداخلية، فتقرّر ما الذي ينبغي حدوثه بعد ذلك قبل أن تبرد الفرص.
التقاط السياق من كل قناة
تقييم النية والإلحاح
التوجيه إلى الإنسان أو مسار العمل الصحيح
قياس النتائج وإعادتها إلى لوحات المؤشرات
طوبولوجيا مسار العمل الحيّة
01
المُشغِّل
استفسار، حدث، مهمة، عميل فائت
02
السياق
النية، المصدر، السجل، القيمة
03
القرار
تقييم، توجيه، رد، تصعيد
04
الإجراء
CRM، واتساب، بريد، تنبيه
05
الإشارة
محجوز، مكسوب، خاسر، مؤجّل
أمثلة واقعية
أمثلة أتمتة يمكن لساليستريج بناؤها في منظومة نموّك
هذه أنظمة عملية للشركات التي تريد استجابة أسرع، وبيانات أنظف، ورافعة تشغيلية أفضل.
قطاع الأعمال بين الشركات، والخدمات، والعقارات، والرعاية الصحية
محرّك الاستجابة للعملاء المحتملين الواردين
المُشغِّل
يرسل زائر نموذجًا، أو يفتح واتساب، أو يسأل عن الأسعار.
قرار الذكاء الاصطناعي
يقرأ الذكاء الاصطناعي النية والإلحاح ومدى مناسبة الخدمة والموقع والميزانية ومرحلة القرار.
إجراء النظام
يوجّه العميل المحتمل إلى الـ CRM، ويرسل ردًّا مخصّصًا، وينبّه المبيعات، ويبدأ المتابعة.
إشارة العمل
استجابة أولى أسرع، ونسبة مكالمات مؤهّلة أعلى، وبيانات CRM أنظف.
عيادات الأسنان ومزوّدو الرعاية الصحية
مسار استقبال عيادات الأسنان والرعاية الصحية
المُشغِّل
يسأل مريض عن العلاج أو السعر أو التأمين أو المواعيد المتاحة أو الموقع.
قرار الذكاء الاصطناعي
يصنّف الذكاء الاصطناعي نية العلاج ويفصل بين مسارات الطوارئ والاستشارة والأسئلة الشائعة.
إجراء النظام
يحجز أو يوجّه أو يصعّد الطلب مع تسجيل المصدر والعلاج وحالة الموعد.
إشارة العمل
مواعيد مؤهّلة أكثر مع ضغط أقل على مكتب الاستقبال.
التجزئة والتجارة الإلكترونية
الاحتفاظ والاسترداد على Shopify
المُشغِّل
سلّة متروكة، أو مشاهدة منتج مميّز، أو عميل خامل، أو نافذة إعادة شراء.
قرار الذكاء الاصطناعي
يقسّم الذكاء الاصطناعي حسب القيمة والاهتمام بالمنتج والحساسية للعروض ومرحلة دورة الحياة.
إجراء النظام
يطلق استرداد بريد إلكتروني أو واتساب، ويضيف وسومًا في الـ CRM، ويحدّث رؤى العرض.
إشارة العمل
قيمة إعادة شراء أعلى وإسناد أنظف لدورة حياة العميل.
المؤسسات وفرق النمو
مساعد التقارير التنفيذية
المُشغِّل
تتغيّر بيانات الأداء اليومية أو الأسبوعية أو على مستوى الحملة.
قرار الذكاء الاصطناعي
يكتشف الذكاء الاصطناعي الشذوذ، وتحوّلات القنوات، وتغيّرات جودة العملاء المحتملين، وأنماط الإيرادات.
إجراء النظام
يلخّص ما الذي تغيّر، ولماذا يهم، وما الذي ينبغي للفريق فعله بعد ذلك.
إشارة العمل
تقارير يدوية أقل ودورات قرار أسرع.
مصفوفة الأتمتة
أين تصنع الأتمتة بالذكاء الاصطناعي رافعة
الموقع الإلكتروني
محادثة بالذكاء الاصطناعي، ورسائل تحسين التحويل، وإثراء النماذج، والتقاط النية
الـ CRM
تقييم العملاء المحتملين، وإزالة التكرار، ومراحل دورة الحياة، ومهام المبيعات
واتساب
ردود فورية، وتذكير بالمواعيد، واسترداد العملاء الفائتين
تحسين محركات البحث SEO
مخطّطات محتوى، وقوائم روابط داخلية، وفحوصات المخطّطات، وفجوات المواضيع
الإعلانات المدفوعة
تغذية راجعة لجودة العملاء، وتنبيهات صفحات الهبوط، وملخّصات الحملات
العمليات
مشغّلات إجراءات العمل، وفرز الدعم، والموافقات، ومسارات التقارير
نموذج النضج
01
الجهد اليدوي المرهِق
يبقى العملاء المحتملون في البريد الوارد، وبيانات الـ CRM غير متّسقة، وتُجمع التقارير يدويًا.
02
مسارات عمل مترابطة
تبدأ النماذج وواتساب والـ CRM والبريد والتحليلات بتبادل بيانات أنظف بين الأنظمة.
03
طبقة القرار بالذكاء الاصطناعي
تُقيَّم النية والجودة والإلحاح والخطوة التالية قبل أن يلمس الفريق العميل المحتمل.
04
نظام تشغيل الإيرادات
تتحسّن الأتمتة ولوحات المؤشرات وضبط الجودة ومنطق التسليم ودورات التحسين كل أسبوع.
الحوكمة
مبنية بضوابط أمان وسجلّات وتسليم للإنسان
ينبغي أن تشعر الأتمتة بالذكاء الاصطناعي بالقوة لا بالمخاطرة. تصمّم ساليستريج مسارات العمل برسائل مضبوطة، ومسارات بديلة واضحة، وخطوات تحقّق، وتقارير شفافة.
تسليم للإنسان في المحادثات عالية القيمة أو الحسّاسة أو غير الواضحة.
التحقّق من الـ CRM حتى لا تلوّث البيانات السيّئة تقارير الإيرادات.
سجلّات ضبط جودة تُظهر ما قرّره الذكاء الاصطناعي وما الذي حدث بعده.
تحسين أسبوعي مبني على جودة العملاء المحتملين والسرعة والتحويل وإشارات الإيرادات.
تدقيق الأتمتة بالذكاء الاصطناعي
اكتشف مسارات العمل التي ينبغي لفريقك التوقّف عن أدائها يدويًا.
أرسل أدواتك الحالية، ومصادر عملائك المحتملين، وأكبر عائق تشغيلي لديك. ستحدّد ساليستريج فرص الأتمتة بالذكاء الاصطناعي الأعلى أثرًا.
تواصل معنا وسنرسم لك أعلى فرص الأتمتة أثرًا في عملك، ونوضّح ما يمكن أتمتته أولًا، وكيف تبقى النتائج قابلة للقياس.