طلب حذف البيانات

اختر أيًا من الخيارين أدناه:

• البريد الإلكتروني: أرسل رسالة إلى info@salestrig.com من عنوان البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك، بعنوان «طلب حذف البيانات». أخبرنا بالموقع أو الحساب الذي ترغب في حذفه كي نتحقّق منه ونعالجه.
• داخل التطبيق: إذا كان لديك حساب، يمكنك أيضًا طلب الحذف من إعدادات حسابك أو بالتواصل مع الدعم من داخل التطبيق.

قد نطلب منك تأكيد هويتك (على سبيل المثال، بالتحقّق من الطلب عبر بريد حسابك) قبل حذف البيانات، حمايةً لحسابك من الحذف غير المصرّح به.

عند معالجة طلبك، نحذف البيانات الشخصية التي نحتفظ بها لحسابك، بما في ذلك:

• ملفك الشخصي وتفاصيل حسابك (الاسم والبريد الإلكتروني).
• ملف موقعك وبيانات التهيئة (الرابط، ومعلومات النشاط، والجمهور، والعروض، والمنافسون، وإجابات الاختبار).
• المقالات والصور وخطط المحتوى المُنشأة والمخزّنة في نظامنا.
• بيانات النشر ورموز الوصول المخزّنة لأي منصّات مرتبطة (WordPress أو Wix أو Shopify).

قد نحتفظ بسجلّات محدودة حيثما يُلزمنا القانون بذلك، مثل سجلّات الفوترة والفواتير والضرائب التي يحتفظ بها معالِج المدفوعات لدينا (Stripe). وتُحفَظ هذه السجلّات للمدّة التي يقتضيها القانون فقط ولا تُستخدم لأي غرض آخر.

يبقى المحتوى الذي سبق أن نشرته على منصّتك المرتبطة (مثل المنشورات المنشورة على موقعك في WordPress أو Wix أو Shopify) على تلك المنصّة وتحت سيطرتك. وحذف حسابك في ساليستريج لا يزيل المحتوى من المواقع التي تملكها، إذ يمكنك حذف تلك المنشورات مباشرةً على كل منصّة.

نعالج طلبات الحذف التي تم التحقّق منها خلال 30 يومًا. وسنؤكّد لك عبر البريد الإلكتروني بمجرّد حذف بياناتك.

إذا كان لديك أي أسئلة حول حذف بياناتك أو حول هذه العملية، راسلنا على info@salestrig.com وسنساعدك.